اگر قصد خرید ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین را دارید یا می خواهید دارایی های دیجیتال خود را نقد کنید، رمزیلند به شما کمک می کند در سریعترین زمان به این هدف برسید. رمزیلند، اولین و معتبرترین بازار ایرانی خرید و فروش اتوماتیک ارزهای دیجیتال برای کسانی است که به دنبال یک راهکار امن، مطمئن، سریع، راحت و ارزان برای تبدیل دارایی های خود هستند. از جمله مهم‌ترین دستاوردهای رمزیلند، کاهش کارمزد های نقل و انتقال رمزارزها، شفافیت بیش‌تر قیمت ارزهای دیجیتال در بازار ایران برای خریداران و فروشندگان محترم و تبدیل سریع و آسان ریال به ارزهای دیجیتال.
به صورت معمول واریز ارزی در ساعات کاری (9-17) حداکثر 45 دقیقه بعد از ثبت و تایید تراکنش ، در ساعات غیر کاری (17-24) و تعطیلات رسمی حداکثر تا 2 ساعت بعد از ثبت و تایید تراکنش از سمت کاربر ، انجام می شود. سعی می شود تمام تراکنش ها در سریعترین زمان و بدون وقفه انجام شود و گاها با توجه با بالارفتن حجم سفارشات و ترافیک شبکه ممکن است تراکنش ها با تاخیر انجام گردند.تراکنش هایی که پس از ساعت 24 ثبت گردند واریز آنها به ترتیب از 9 صبح به بعد انجام خواهند شد.
واریز های ریالی در روزهای کاری ،3 بار در روز با توجه به قوانین شبکه پرداخت پایا انجام میگردد. تسویه حساب از جانب بانک در تراکنش هایی که قبل 9 صبح ثبت گردد از قطعیت بیشتری برخوردار است .در نظر داشته باشید تسویه حساب های تراکنشهای ریالی ( در خواست فروش به سایت یا برداشت ریالی از طرف شما) در روزهای تعطیل انجام نخواهد شد. برای مثال تراکنشی که در روز پنجشنبه پس از ساعت 9 صبح ثبت کردد در روز شنبه حدودا در بازه زمانی 14 به بعد از جانب بانک با شما تسویه خواهد شد.رمزیلند در تلاش است تسویه مبالغ ریالی در اسرع وقت صورت گیرد لکن با توجه به محدودیتهای بانک مرکزی و گاها مشکلات شبکه بانکی حتی بعد از پرداخت شرکت این واریزها با تاخیر انجام میشوند که این موضوع از اختیارات و دسترس شرکت خارج است.شایان ذکر است واریز مبلغ ریالی به کاربر تنها از طریق شماره شبای مختص هر فرد صورت می‌گیرد و امکان واریز به شماره شبای شخص دیگر یا کارت به کارت وجود ندارد.
برای پیگیری تراکنش یا هر مساله مربوط به حساب کاربری، حتما از طریق تیکت پشتیبانی اقدام نمایید.، تیکت پشتیبانی در پنل کاربری شما قرار دارد.
درحال حاضر امکان حذف حساب کاربری شما وجود ندارد، در صورت تمایل به مسدود شدن حساب کاربری مراتب را از طریق تیکت به واحد پشتیبانی اعلام نمایید.
